Política de Privacidad, Términos y Condiciones.

La presente Política de Privacidad establece los términos que entrenaconfren usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta plataforma está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre,  información de contacto como  su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Entrenaconfren está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estas no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente, . Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Enlaces a Terceros

Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

Email informativo o Marketing

Es probable que te enviemos mensajes de marketing, pero puedes cancelar la suscripción a estos con un clic en el enlace de la parte inferior del mensaje. Compartimos tu información de contacto con nuestro proveedor de marketing por correo electrónico, para que puedan enviar este tipo de mensajes en nombre nuestro.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario como el de alta de usuario.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Entrenaconfren no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.

Finalmente, entrenaconfren se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Exención de Responsabilidad

i. Entrenamientos

 Los entrenamientos impartidos son online o virtuales, con lo que, al no existir contacto directo, el entrenador no puede ser el responsable de la salud del cliente. Por tanto el cliente exime expresamente a JF HEALTHY SOLUTIONS, LLC sus dueños, miembros o propietarios de cualquier responsabilidad por las consecuencias que el ejercicio físico pudiera ocasionar en su estado de salud.

Es importante e imprescindible pasar una revisión médica antes de empezar a hacer ejercicio. En caso de tener algún problema físico, el cliente deberá consultar expresamente a su médico por la posibilidad de realizar ejercicios.

i.i Nutricional

Todo el contenido y programas de Entrenaconfren están enfocados estrictamente a una alimentación y un estilo de vida saludable y a la mejora de la forma física. Todo el contenido, incluyendo texto, gráficos, imágenes e información contenida / ofrecida a través de este sitio web y redes sociales o programas ofertados, son sólo para fines de información general.

Bajo ninguna circunstancia JF HEALTHY SOLUTIONS, LLC sus dueños, miembros o propietarios puede asumir ninguna responsabilidad del uso incorrecto de su asesoramiento tanto en nutrición como en entrenamiento. Todo está enfocado hacia el seguimiento de un estilo de vida saludable. En ningún caso se trabajará para mejorar o tratar alguna patología o enfermedad (excepto aquellos productos en los que de forma particular se establezca por contrato entre JF HEALTHY SOLUTIONS, LLC y el Cliente ), solo para transmitir un estilo de vida saludable.

Al aceptar la contratación de un programa en Entrenaconfren, aceptas que estás de acuerdo con los términos y condiciones, además de que todo el programa nutricional y de entrenamiento  se realizará sólo bajo tu responsabilidad. Al contratar un programa en Entrenaconfren, se entiende que siempre debe consultar a su médico antes de la realización de cualquier programa de entrenamiento y nutrición. Consulte su médico para diseñar un programa de prescripción física adecuada.

Si experimenta cualquier molestia durante la realización de cualquier ejercicio, por favor, interrumpa la actividad inmediatamente y consulte a su médico.

Suscripciones:

i. Cobros automáticos: Al ser un modelo de suscripción, se le cargará automáticamente en su tarjeta de débito o crédito el monto correspondiente según el tiempo que haya acordado (mensual, trimentral o cualquier otro).

i.i Cancelación de suscripción:

Todos los usuarios tienen derecho a cancelar su suscripción en cualquier momento, ingresando desde su portal personal. Luego de cancelar su suscripción, el usuario tendrá acceso a nuestra plataforma hasta su próxima fecha de vencimiento.

Asimismo, sin perjuicio de las cláusulas, JF Heathy Solutions LLC o Entrenaconfren se reserva el derecho a suspender o cancelar el suministro de los servicios en caso de:

(a) Impago total o parcial, o demora en el pago, de las Cuotas; o

(b) Motivos de seguridad y/o confidencialidad; o

(c) El incumplimiento de las obligaciones legales relativas al uso de los servicios informáticos e internet por parte del Cliente y/o cualquier Usuario y/o Sociedad Controlada.

(d) Problemas que afecten al Centro de Datos y/o a la Infraestructura de la empresa y/o al Programa que no puedan ser subsanados sin suspender el acceso o sin reemplazarlos, total o parcialmente, y/o migrarlos mediando previo aviso por escrito al Cliente de los motivos de la suspensión y del momento oportuno para subsanarlos.

i.i.i Reembolsos

Nuestra política de reembolsos tiene una duración de 24 horas sólo en caso de nuevas suscripciones. Todos nuestros clientes/pacientes/suscriptores tienen derecho a un reembolso bajo estas condiciones:

(a) Que no haya recibido aún ningún tipo servicio o producto por el cual pagó. (Ej: Guías, acceso a la tribu, consultas, plan nutricional, etc)

(b) Que el reclamo se haya realizado dentro de las 24 horas posteriores a su pago.

(c) Que sea una nueva suscripción.

No podemos reembolsar el dinero:

(a) Si ha disfrutado de una prueba gratis temporal de cualquier servicio y posteriormente se le realizó el cargo previsto al finalizar dicha prueba.

(b) Si han pasado 24 horas o más desde su suscripción inicial.

(c) Si el motivo del pago fue una mensualidad recurrente posterior al pago de su suscripción inicial. Cada usuario es responsable de cancelar su suscripción antes de su fecha de cobro.

*Esté conciente que pueden aplicarse cargos administrativos en su reembolso.